Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает в школе уборщицей, там же учится её немая дочь Юйтун. Четыре старшеклассницы, включая дочку директора, постоянно обижают девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без вести.
А потом прямо на репетиции из-под потолка актового зала падает тело директорской дочери. Вскоре и Юйтун исчезает. Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшное: девочку похитил их странный сосед. Он недавно устроился в школу разнорабочим.