Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится сталкиваться с самыми разными людьми, включая местных чудаков и тех, кто оказался на обочине жизни. Смерть отца оставила в ее душе глубокую рану, и Мириам до сих пор не может справиться с утратой. Она разочарована во всем и не видит в будущем ничего хорошего.
Неожиданной отдушиной становится знакомство с Янко, таксистом, приехавшим из другой страны. Их случайный разговор постепенно перерастает во что-то большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако едва в ее жизни появляется этот лучик, как начинают приходить тревожные анонимные письма. Незнакомец угрожает ей, и без того хрупкое спокойствие рушится.
